A1 Certificados
Última atualização: 28 de abril de 2025
A A1 Certificados Digitais LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 60.220.047/0001-92, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus Dados Pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
Ao utilizar nosso site [a1certificados.com.br] ou adquirir nossos serviços de Certificados Digitais A1, você concorda com as práticas descritas nesta Política.
Dados Pessoais: informações que permitem identificar ou tornar identificável uma pessoa física.
Titular: pessoa natural a quem os Dados Pessoais se referem.
Tratamento: toda operação realizada com Dados Pessoais.
Controlador: A1 Certificados Digitais LTDA, responsável pelas decisões referentes ao Tratamento.
Operador: terceiros que tratam dados em nome da A1 Certificados.
Encarregado (DPO): pessoa responsável pela comunicação com os Titulares e com a ANPD.
Nome completo
CPF e/ou CNPJ
Endereço de e-mail
Telefone
Data de nascimento (se aplicável)
Endereço completo
Documentos para validação (ex: RG, CNH)
Endereço IP e dados de dispositivo (ao usar nosso site)
Emissão de Certificados Digitais A1
Realização de videoconferência para validação
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
Segurança dos processos de identificação
Comunicação com o cliente para suporte e renovação
Melhorias nos nossos serviços e plataformas
Envio de comunicações de marketing direto, mediante consentimento prévio e específico do titular
O Tratamento dos Dados Pessoais pela A1 Certificados é realizado com fundamento em:
Execução de contrato
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse
Consentimento do Titular (em situações de marketing e comunicações promocionais)
Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com:
Prestadores de serviços essenciais para emissão e suporte de Certificados Digitais
Autoridades certificadoras reguladas pela ICP-Brasil
Autoridades públicas, mediante obrigação legal
Todos os terceiros seguem rigorosos padrões de segurança e confidencialidade.
Armazenamos seus Dados Pessoais em ambiente seguro pelo período necessário para cumprimento das finalidades informadas e conforme exigido pela legislação aplicável.
Retemos os dados por até 5 anos após o vencimento do certificado digital, conforme normas da ICP-Brasil e legislação vigente.
Após este período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
Você pode, a qualquer momento:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados
Acessar seus dados pessoais
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
Portar seus dados a outro fornecedor de serviço
Revogar consentimentos
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco.
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Adotamos medidas técnicas e administrativas de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado e incidentes de segurança.
Podemos armazenar dados em servidores localizados fora do Brasil, garantindo que todos os dados transferidos recebam nível de proteção adequado conforme a LGPD.
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento para garantir nossa conformidade legal e a melhor transparência com nossos clientes. As alterações relevantes serão notificadas no site.
Dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade devem ser enviadas para:
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): E-mail: dpo@a1certificados.com.br
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